Новини
TalkX.ai достига 50 активни клиента в рамките на 6 месеца
Шест месеца след официалния старт TalkX.ai обслужва над 50 компании в България.
Ключови статистики
50+ активни клиента в 6 различни индустрии: e-commerce, здравеопазване, недвижими имоти, логистика, SaaS и финансови услуги.
42% средно намаляване на разходите за клиентско обслужване. При компании, преминали изцяло към автоматизиран first-line support, намалението достига 65%.
3.8x ROI за средния клиент в рамките на 90 дни — измерено чрез намалени оперативни разходи и увеличени приходи от по-бързо обслужване.
94% удовлетвореност на клиентите от автоматизираните отговори, измерена чрез post-chat surveys.
Разпределение по индустрия
- E-commerce: 18 клиента (36%)
- Медицина и здравеопазване: 12 клиента (24%)
- Недвижими имоти: 8 клиента (16%)
- Логистика и доставки: 6 клиента (12%)
- SaaS и технологии: 4 клиента (8%)
- Финансови услуги: 2 клиента (4%)
Следващи стъпки
С нарастващ екип и разширяване на продуктовото предложение TalkX.ai планира да достигне 150 активни клиента до края на 2026 г.
Ако искате да станете част от следващите 50 компании, резервирайте демо.
